Pensión Arroka bevindt zich in het centrum van San Sebastian, op 9 minuten lopen van Playa de La Concha en 1,5 km van Ondarreta-strand. De accommodatie ligt op 15 minuten lopen van Victoria Eugenia Theater, 1,6 km van Palacio de Congresos y Auditorio Kursaal en 2,7 km van Monte Igueldo Funicular. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs.
Alle kamers bij het pension hebben een waterkoker. Alle kamers bij Pensión Arroka hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, flatscreen-tv en airconditioning, en sommige kamers hebben ook een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van Pensión Arroka zijn Strand van Zurriola, Paseo de La Concha en Calle Mayor. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven San Sebastián, op 21 km van het pension. De accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.