Pensión Arroka está en el centro de San Sebastián, a 9 min a pie de Playa de La Concha y a 1,5 km de Playa de Ondarreta. El alojamiento está a unos 18 min a pie de Playa de Zurriola, a menos de 1 km de Paseo de La Concha y a 13 min a pie de Calle Mayor. Hay wifi gratis y se ofrece parking privado por un suplemento.
Todas las habitaciones de este alojamiento están equipadas con hervidor. Las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas habitaciones cuentan con terraza. En el hostal o pensión, las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas.
Teatro Victoria Eugenia está a 15 min a pie del alojamiento, y Centro Kursaal Elkargunea está a 1,6 km. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto de San Sebastián) está a 21 km del alojamiento, que ofrece servicio de traslado de pago para ir o volver del aeropuerto.