Important : Ce processus ne peut être complété que par l'hôte (titulaire du compte principal sur Holidu)

Nous vous guiderons étape par étape dans le processus de vérification simple. Selon la configuration de votre compte, si vous êtes un particulier ou un travailleur indépendant, veuillez suivre le lien en bas de cette page. Le processus est sécurisé et vous devrez fournir certaines informations dans un environnement en ligne sécurisé.

Cet article comprend un guide détaillé étape par étape, une explication vidéo et un lien vers un guide PDF complet avec des captures d'écran en bas de la page. Commençons !

Vidéos d'aide

Voici un groupe de vidéos qui vous guident à travers les étapes :

• Comment vérifier les détails de votre entreprise ?
• Comment vérifier les décideurs ?
• Comment vérifier vos détails de paiement ?

Étape 1 : Vérifier les détails de votre entreprise

Avant de commencer : Préparez ces documents

• Numéro d'enregistrement de l'entreprise
• Preuve d'enregistrement (par exemple, certificat d'enregistrement ou extrait du registre du commerce)
• Document(s) d'identité du ou des représentants légaux
• Document d'identifiant fiscal (pas toujours requis)

Étapes :

1. Connectez-vous à votre compte Holidu
   • Connectez-vous et accédez à l'onglet « Compte ».
   • Cliquez sur « Valider » pour commencer le processus.

   Remarque : Il se peut que vous deviez signer un nouvel accord. Acceptez simplement pour continuer (cela n'affectera pas votre tarification).

2. Sélectionnez le type de votre entreprise
   • Choisissez le type d'entreprise que vous vérifiez (par exemple, entreprise privée, entreprise publique).
3. Entrez les informations de votre entreprise
   • Remplissez votre numéro d'enregistrement d'entreprise et numéro de TVA (si vous en avez un).
   • Si vous n'avez pas de numéro de TVA, sélectionnez « Je n'ai pas de numéro de TVA ».
   • Entrez l'adresse de votre entreprise en utilisant le champ de recherche. L'adresse remplira automatiquement les champs pertinents.
4. Téléchargez les documents requis
   • Preuve d'enregistrement : Téléchargez un extrait récent du registre du commerce ou un document similaire. Assurez-vous qu'il est clair et lisible.
   • Où trouver les détails d'enregistrement : Vous pouvez les trouver dans un document d'enregistrement officiel émis par les autorités compétentes de votre pays, et celui-ci ne doit pas dater de plus de 12 mois (ou contenir une date récente).
   • Document fiscal (si requis) : Téléchargez un document fiscal montrant le nom de l'entreprise et l'identifiant fiscal, émis par l'autorité fiscale de votre pays.
5. Vérifiez et soumettez
   • Vérifiez deux fois toutes les informations que vous avez fournies.
   • Cliquez sur « Soumettre » pour terminer cette étape.

Étape 2 : Vérifier les décideurs/représentants légaux

Avant de commencer : Préparez ces éléments

• Détails d'adresse des décideurs/représentants légaux.
• Documents d'identité (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale).

Étapes :

1. Ajoutez les détails du décideur
   • Ajoutez les détails personnels d'au moins un signataire (la personne dûment autorisée à signer pour votre entreprise).
   • Entrez son adresse en utilisant le champ de recherche. Elle remplira automatiquement les champs.
2. Vérifiez l'identité des décideurs

   Vérification instantanée (recommandée) :

   • Sélectionnez le pays d'émission et le type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité).
   • Scannez le code QR avec votre téléphone et prenez des photos claires du document pour une vérification immédiate.

   Téléchargement manuel :

   • Choisissez le type de document et téléchargez des photos de haute qualité du document.
   • Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

Étape 3 : Vérifier vos détails de paiement

Assurez-vous que le nom du titulaire du compte bancaire correspond au nom de l'entreprise fourni précédemment. Veuillez noter que les comptes bancaires au nom des représentants légaux ou des décideurs ne peuvent pas être acceptés pour la vérification d'entreprise ; ils doivent être au nom de l'entreprise.

Choisissez l'une des deux méthodes de vérification :

Vérification instantanée (non disponible en Grèce, Autriche et Italie) :

• Recherchez et sélectionnez votre fournisseur de banque en ligne.
• Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink, notre partenaire de confiance. Soyez assuré que vos identifiants de connexion bancaires ne sont pas stockés, ils sont utilisés uniquement à des fins de vérification.

Vérification manuelle :

• Entrez vos coordonnées bancaires et téléchargez un relevé bancaire récent (émis au cours des 12 derniers mois). Le relevé doit afficher le nom de l'entreprise, l'IBAN et, pour les résidents non-UE, le lieu bancaire.
• Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.

Étape 4 : Complétez la vérification

• Si vous avez utilisé la vérification instantanée, le statut devrait se mettre à jour immédiatement.
• Si vous avez utilisé le téléchargement manuel, le processus peut prendre jusqu'à 72 heures. Vous pouvez vérifier le statut de vérification dans votre compte Holidu. Une fois terminé, le statut passera de « En révision » à « Terminé ».

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des problèmes au cours du processus, consultez notre article FAQ ici pour obtenir plus d'aide.

Guide pratique pas à pas

Voici un manuel détaillé pas à pas pour vous aider :

• Guide manuel français

Conseils pour un processus de vérification en douceur

• Vérifiez la clarté du document : Assurez-vous que tous les documents sont clairs, bien éclairés et lisibles.
• La cohérence est la clé : Assurez-vous que toutes les informations sont cohérentes dans les documents, en particulier les noms et les adresses.
• Surveillez votre e-mail : Gardez un œil sur votre boîte de réception pour obtenir des mises à jour ou les étapes supplémentaires nécessaires pour terminer le processus.