Pour vérifier votre compte en tant qu'entreprise sur Holidu, vous devez fournir les informations de votre société, les pièces d'identité de vos représentants légaux, ainsi que vos coordonnées bancaires. Cette vérification est indispensable pour sécuriser votre compte et pouvoir recevoir vos paiements. Seul l'hôte, c'est-à-dire le titulaire principal du compte Holidu, peut effectuer cette démarche.
Ce guide vous accompagne pas à pas dans le processus de vérification. La procédure est sécurisée et se déroule entièrement en ligne. Vous trouverez ci-dessous les étapes détaillées, les vidéos explicatives en français et un guide PDF complet avec captures d'écran.
Vidéos explicatives
Retrouvez ci-dessous les vidéos en français qui vous guident dans les différentes étapes de la vérification :
- Comment vérifier les détails de votre entreprise ?
- Comment vérifier les décideurs ?
- Comment vérifier vos détails de paiement ?
Étape 1 : Vérifier les informations de votre entreprise
Documents à préparer
- Numéro d'immatriculation de l'entreprise
- Justificatif d'immatriculation (par exemple, un certificat d'immatriculation ou un extrait du registre du commerce)
- Pièce d'identité du ou des représentants légaux
- Justificatif fiscal (non toujours obligatoire)
Procédure
- Connectez-vous à votre compte Holidu : rendez-vous dans l'onglet « Compte » puis cliquez sur « Valider » pour lancer la procédure. Il se peut qu'il vous soit demandé d'accepter un nouveau contrat. Acceptez-le pour continuer : cela n'a aucune incidence sur vos tarifs.
- Sélectionnez le type de votre entreprise : choisissez le type de société que vous vérifiez (par exemple, société privée ou société publique).
- Saisissez les informations de l'entreprise : renseignez le numéro d'immatriculation et le numéro de TVA (si vous en avez un). Si vous n'avez pas de numéro de TVA, sélectionnez « Je n'ai pas de numéro de TVA ». Saisissez l'adresse de votre entreprise dans le champ de recherche : les champs correspondants se rempliront automatiquement.
- Téléchargez les documents requis :
- Justificatif d'immatriculation : téléchargez un extrait récent du registre du commerce ou un document équivalent. Assurez-vous qu'il est lisible et net. Ce document doit dater de moins de 12 mois (ou comporter une date récente).
- Document fiscal (si demandé) : téléchargez un document fiscal faisant apparaître le nom de l'entreprise et son numéro d'identification fiscale, délivré par l'administration fiscale de votre pays.
- Vérifiez et soumettez : relisez toutes les informations saisies, puis cliquez sur « Soumettre » pour terminer cette étape.
Étape 2 : Vérifier les décideurs et représentants légaux
Éléments à préparer
- Adresse des décideurs ou représentants légaux
- Pièce d'identité valide (passeport, permis de conduire ou carte nationale d'identité)
Procédure
- Ajoutez les informations du décideur : renseignez les données personnelles d'au moins un signataire, c'est-à-dire la personne légalement habilitée à signer pour votre entreprise. Saisissez son adresse dans le champ de recherche : les champs se rempliront automatiquement.
- Vérifiez l'identité des décideurs :
- Vérification instantanée (recommandée) : sélectionnez le pays de délivrance et le type de document (passeport, permis de conduire ou carte d'identité). Scannez le QR code avec votre téléphone, puis prenez des photos nettes du document pour une vérification immédiate.
- Téléchargement manuel : choisissez le type de document et téléchargez des photos de bonne qualité. Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.
Étape 3 : Vérifier vos coordonnées bancaires
Assurez-vous que le titulaire du compte bancaire correspond au nom de l'entreprise indiqué précédemment. Les comptes bancaires au nom du représentant légal ou d'un décideur ne sont pas acceptés pour la vérification de l'entreprise : le compte doit obligatoirement être au nom de la société.
Choisissez l'une des deux méthodes de vérification suivantes :
Vérification instantanée (non disponible en Grèce, en Autriche et en Italie)
- Recherchez et sélectionnez votre banque en ligne.
- Connectez-vous à votre compte bancaire via Tink, notre partenaire de confiance. Vos identifiants bancaires ne sont pas conservés : ils servent uniquement à la vérification.
Vérification manuelle
- Saisissez vos coordonnées bancaires et téléchargez un relevé bancaire récent (datant de moins de 12 mois). Le relevé doit faire apparaître le nom de l'entreprise et l'IBAN. Pour les résidents hors UE, il doit également indiquer la localisation de la banque.
- Cliquez sur « Suivant » pour soumettre. La vérification peut prendre jusqu'à 72 heures.
Étape 4 : Finaliser la vérification
- Si vous avez utilisé la vérification instantanée, le statut se met à jour immédiatement.
- Si vous avez utilisé le téléchargement manuel, la procédure peut prendre jusqu'à 72 heures. Vous pouvez suivre l'état de la vérification dans votre compte Holidu. Lorsqu'elle est terminée, le statut passe de « En cours d'examen » à « Terminé ».
Guide PDF détaillé
Pour suivre la procédure pas à pas avec des captures d'écran, consultez notre guide en français :
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