Décret Royal 933/2021 : Enregistrement des invités en Espagne

Le Décret Royal 933/2021 est une loi espagnole visant à renforcer la sécurité et à prévenir les activités criminelles dans les secteurs de la location de vacances et de la location de voitures. Cette réglementation oblige les propriétaires et les plateformes intermédiaires comme Holidu à collecter et signaler des informations détaillées au Ministère de l'Intérieur espagnol concernant les invités, les propriétés et les réservations.

Comprendre le Décret Royal 933/2021

Quand la loi a-t-elle commencé à s'appliquer ?

La loi est entrée en vigueur le 2 janvier 2023, avec une période de transition jusqu'au 1er octobre 2024. Après cette date, le non-respect ou la soumission d'informations incomplètes (grave) ou tardives (mineure) peut entraîner une infraction avec des amendes possibles selon la gravité :

Mineure : 100 € à 600 €
Grave : 601 € à 30 000 €
Très grave : 30 001 € à 200 000 €

À qui cette réglementation s'applique-t-elle ?

Cette réglementation s'applique à tous les propriétés situées en Espagne, indépendamment du lieu de résidence ou de la nationalité du propriétaire. Si vous avez des propriétés en Espagne listées sur Holidu, vous devez déclarer les informations relatives aux invités et aux réservations dans les 24 heures suivant chaque enregistrement.

Quels sont les objectifs de cette loi ?

Cette exigence renforce la sécurité en permettant aux autorités de mieux surveiller l'utilisation des hébergements, contribuant ainsi à une sécurité accrue pour les résidents et les visiteurs.

Comment cela vous affecte en tant que propriétaire

Quelles informations dois-je signaler ?

Les données clés à déclarer incluent :

Détails du propriétaire
Détails de la propriété
Informations sur les invités (y compris tous les invités d'une réservation)
Détails de la réservation/transaction

Holidu collecte automatiquement les données de transaction. Cependant, vous devez collecter des informations obligatoires supplémentaires sur les invités, notamment :

Noms complets
Date de naissance
Adresse de résidence
Coordonnées (téléphone ou e-mail)
Type et numéro de pièce d'identité (pour les adultes)
Numéro d'identification « Soporte » pour les invités ayant une pièce d'identité espagnole (NIF ou NIE)
Lien de parenté avec les mineurs (le cas échéant)

Où dois-je signaler ces données ?

Vous devez signaler les données à la plateforme SES Hospedajes fournie par le Ministère de l'Intérieur espagnol. Si votre propriété est en Catalogne ou au Pays basque, continuez à signaler auprès de Mossos d'Esquadra ou Ertzaintza, respectivement.

Comment Holidu vous aide : Fonctionnalité d'enregistrement en ligne

Comment fonctionne l'aide de Holidu ?

En tant que plateforme intermédiaire, Holidu collecte et stocke de manière sécurisée les données nécessaires sur les propriétés en Espagne, y compris les détails des invités et des réservations. Holidu signale automatiquement ces informations au Ministère de l'Intérieur espagnol (via la plateforme SES Hospedajes) dans les 24 heures suivant le moment où les réservations deviennent non remboursables. Cela signifie que vous n'avez pas besoin de soumettre manuellement les données—Holidu gère cela pour vous.

Quelles étapes dois-je suivre pour soumettre ces données via Holidu ?

Suivez ces étapes pour activer la fonctionnalité d'enregistrement en ligne :

Inscrivez-vous sur la plateforme SES Hospedajes ici.
Cliquez sur « Hospedajes y alquiler de vehículos » et trouvez « Accès au registre des établissements HOSPEDAJES et des entités ».
Pendant l'inscription, sélectionnez « Envoyer les communications via webservice ».
Activez la fonctionnalité d'enregistrement en ligne des invités dans votre compte Holidu et choisissez l'autorité pertinente (SES Hospedajes, Mossos d'Esquadra ou Ertzaintza).
Entrez vos identifiants de connexion de SES Hospedajes ou de l'autorité régionale applicable.

Une fois la configuration effectuée, Holidu envoie automatiquement les détails des invités aux autorités avant 23h00 le jour de l'enregistrement. Assurez-vous toujours que les informations sur les invités sont complètes pour éviter les amendes potentielles.

Que se passe-t-il si une réservation non remboursable est ultérieurement annulée ?

Holidu mettra à jour la plateforme SES Hospedajes pour annuler ou retirer les informations de réservation précédemment signalées.

Puis-je voir une liste des réservations que Holidu a signalées ?

Bien qu'il n'y ait pas de liste directe disponible, vous pouvez vérifier les réservations signalées en consultant les réservations confirmées et non remboursables de votre compte Holidu. Les réservations annulées verront leurs données retirées de SES Hospedajes.

Ressources utiles et liens officiels

Pour plus d'informations, consultez les ressources officielles suivantes :

Questions fréquemment posées

Dois-je vérifier les détails des invités même si Holidu les signale ?

Oui, vous devez vous assurer que tous les détails obligatoires des invités sont collectés et exacts. Si des informations manquent, recueillez-les directement auprès des invités lors de l'enregistrement.

J'ai activé l'enregistrement en ligne—suis-je prêt ?

Assurez-vous d'avoir sélectionné SES Hospedajes (ou l'autorité pertinente) et fourni les identifiants corrects. Confirmez que vous avez coché la case « Envoyer les communications via webservice » sur SES Hospedajes.

Pourquoi Holidu est-il tenu de signaler ces données ?

Comment Holidu se conforme-t-il à cette nouvelle loi ?

Cette loi s'applique-t-elle si je ne suis pas un résident espagnol ?

Oui. Cette réglementation s'applique à tous les propriétés situées en Espagne, indépendamment du lieu de résidence ou de la nationalité du propriétaire.

Nous espérons que ce guide vous a été utile et compréhensible. Merci d'être un propriétaire précieux sur Holidu.

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