Pour vous conformer à la réglementation catalane, connectez votre logement aux Mossos d'Esquadra. Cet article explique pourquoi cette connexion est nécessaire, comment créer votre compte d'établissement, puis comment activer le check-in en ligne Holidu pour transmettre automatiquement les données de vos voyageurs.

Pourquoi se connecter aux Mossos d'Esquadra ?

Se connecter aux Mossos d'Esquadra vous permet de respecter les règles locales de déclaration des voyageurs en Catalogne. Cette démarche renforce aussi la sécurité de vos hôtes et garantit que les démarches administratives de votre logement sont effectuées dans les délais.

Comment créer mon compte Mossos d'Esquadra ?

Pour vous connecter, vous devez d'abord enregistrer votre établissement auprès des Mossos d'Esquadra. La procédure comporte trois étapes simples :

1. Rendez-vous sur le site web des Mossos d'Esquadra. Sur la page d'accueil, cliquez sur « Establishment registration » (Enregistrement d'établissement) en haut à gauche.

2. Dans la section « Establishment registration », cliquez sur « Establishment registration form (PI-15) ». Remplissez tous les champs obligatoires, puis cliquez sur « Accept ». Signez le formulaire et envoyez-le par voie électronique. Joignez également une copie scannée du DNI, NIE, NIF ou passeport de chaque personne mentionnée dans le formulaire. Si vous ne pouvez pas envoyer le formulaire en ligne, suivez les instructions de la section 2 du manuel d'utilisation, disponible dans la rubrique Documentation du site.

3. Une fois votre établissement enregistré, vous recevrez un identifiant et un mot de passe. Utilisez-les pour accéder au système d'enregistrement des voyageurs sur le site des Mossos d'Esquadra.

Qu'est-ce que le check-in en ligne Holidu ?

Le check-in en ligne Holidu vous permet de relier vos logements aux Mossos d'Esquadra. Une fois la connexion активée, Holidu transfère automatiquement les données de vos voyageurs après qu'ils ont rempli le formulaire de check-in en ligne.

Comment connecter mon logement aux Mossos d'Esquadra ?

Si vous utilisez l'application mobile, vérifiez que vous disposez de la dernière version.

1. Dans l'application Holidu, ouvrez « Bookings » (Réservations) dans le menu latéral gauche, puis cliquez sur « Online Check-in ».

   

2. Une fois le check-in en ligne activé, cliquez sur « Save changes » (Enregistrer les modifications) en bas du formulaire.

3. Si aucun message d'erreur n'apparaît, votre logement est désormais connecté aux Mossos d'Esquadra.

4. Vous pouvez fermer le formulaire et vérifier que la connexion est active.

Questions fréquentes

Que faire si j'ai perdu mes identifiants Mossos d'Esquadra ?

Rendez-vous sur la page FAQ des Mossos d'Esquadra pour récupérer vos informations de compte ou réinitialiser votre mot de passe.

Ce processus est-il sécurisé ?

Oui. Nous accordons la priorité à la confidentialité et à la sécurité de vos données grâce à un chiffrement robuste.

Merci de contribuer à une expérience d'accueil sûre et conforme. Un support dans votre langue est disponible sur nos 7 marchés européens.