Notice importante (mise à jour d'octobre 2025)

Cet article a été mis à jour en octobre 2025. Les obligations de déclaration statistique en Italie peuvent évoluer selon les autorités locales et régionales. Vérifiez toujours les dernières exigences auprès de votre commune ou de votre office du tourisme avant de soumettre votre rapport.

Qu'est-ce que le rapport statistique ?

En Italie, tous les prestataires d'hébergement sont légalement tenus de transmettre chaque mois un rapport statistique aux autorités. Ces rapports permettent de suivre les tendances touristiques à l'échelle nationale et locale, afin que les gouvernements et les administrations locales puissent mieux planifier le tourisme.

Même si votre logement était fermé ou n'a accueilli aucun client pendant le mois, vous êtes toujours tenu de soumettre le rapport.

Référence : Instructions de déclaration de l'ISTAT

Quelles informations sont requises ?

Chaque mois, les hôtes doivent déclarer les informations suivantes :

• Le nom du logement
• Le type de logement (par exemple : hôtel, B&B, location de vacances)
• Les jours d'ouverture ou de fermeture
• Un logement est considéré comme ouvert s'il a été disponible au moins un jour dans le mois.
• Il n'est considéré comme fermé que s'il est resté fermé pendant tout le mois.
• Le nombre total de chambres disponibles pour le mois
• Le nombre total de lits disponibles pour le mois
• Le nombre total de clients enregistrés pendant le mois
• La nationalité des clients
  • Si les clients sont italiens, la province de résidence doit également être indiquée.
• Le nombre total de nuitées occupées

Remarque sur les déclarations manuelles

Si vous soumettez votre rapport manuellement au lieu d'utiliser la connexion automatique de Holidu, certains portails régionaux, comme ROSS1000, peuvent demander des informations supplémentaires, comme les numéros de pièce d'identité de vos clients. Ces informations sont uniquement requises pour les déclarations manuelles. Si vous utilisez la déclaration automatique de Holidu, elles ne sont ni requises ni transmises.

Comment obtenir ses identifiants ?

Chaque province italienne dispose de son propre portail régional, où les hôtes doivent s'inscrire pour obtenir leurs identifiants. La procédure d'inscription peut varier selon l'autorité locale, mais en général, vous devez :

1. Identifier le bon portail régional en fonction de l'emplacement du logement.
2. Vous inscrire en tant que prestataire d'hébergement sur le portail.
3. Recevoir vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe).
4. Utiliser ces identifiants pour soumettre vos rapports statistiques mensuels.

Si vous ne savez pas où vous inscrire, renseignez-vous auprès de votre commune ou de votre office du tourisme local.

Comment envoyer le rapport ?

Chaque province italienne dispose de son propre portail régional, sur lequel les prestataires d'hébergement doivent transmettre leurs données.

Pour simplifier cette démarche, Holidu propose une fonctionnalité de déclaration statistique automatique dans le cadre de son accompagnement réglementaire pour le marché italien. Une fois la connexion établie, les données requises sont transmises à votre place, ce qui vous permet de consacrer moins de temps aux envois manuels.

Comment activer la déclaration automatique

Connectez votre compte statistique dans Holidu : l'intégration se charge ensuite des envois récurrents.

Déclaration automatique pour les périodes sans clients

L'intégration ISTAT de Holidu déclare également à l'ISTAT les mois sans aucun client. Vous restez ainsi en conformité avec vos obligations, même lorsque le logement est inoccupé.

Choisir entre Alloggiati Web et Motourist

Si vous avez des réservations privées ou directes

Si votre logement accueille des réservations privées ou directes qui ne passent pas par Holidu, tenez compte de la limitation suivante lorsque vous utilisez la connexion automatique ISTAT vers Motourist :

• Holidu ne peut déclarer que les données des clients issues des réservations enregistrées dans le système Holidu. Les réservations privées ou directes ne sont jamais transmises automatiquement.
• Motourist ne permet pas de combiner déclarations automatiques et manuelles. Une fois la connexion ISTAT active via Holidu, vous ne pouvez plus transmettre séparément les données de vos réservations directes.

Recommandation : si vous avez des réservations privées ou directes, n'activez pas la connexion ISTAT automatique vers Motourist. Soumettez plutôt vos statistiques ISTAT manuellement, en couvrant l'ensemble de vos réservations.
Votre connexion Alloggiati Web (utilisée pour l'enregistrement des clients à l'arrivée) n'est pas concernée et peut rester automatisée.

Comment connecter votre logement aux statistiques ?

1. Accédez à la section « Connexion statistiques » de votre compte Holidu.
2. Configurez l'intégration avec votre compte statistique pour automatiser la déclaration des clients.
3. Cliquez sur « Valider » puis sur « Enregistrer les modifications ».