Comment puis-je modifier le nombre de voyageurs sur une réservation?

Si vous devez modifier le nombre de voyageurs sur une réservation confirmée, vous pouvez soumettre une demande de modification. Le processus varie légèrement selon la plateforme de réservation utilisée (Holidu, Airbnb ou Booking.com). Voici comment procéder pour chaque plateforme.

Modifier le nombre de voyageurs sur Holidu

Vous pouvez demander à modifier le nombre de voyageurs sur votre réservation Holidu confirmée directement via votre compte.

Étapes pour modifier votre réservation

1. Connectez-vous à votre compte Holidu sur holidu.com
2. Cliquez sur Mes réservations dans le coin supérieur droit
3. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier dans votre liste de réservations
4. Faites défiler jusqu'à la section Détails de la réservation et cliquez sur Modifier la réservation
5. Ajustez le nombre de voyageurs selon vos besoins, puis cliquez sur Enregistrer
6. Vérifiez vos modifications et cliquez sur Envoyer la demande

Si vous n'avez pas encore de compte Holidu

Si vous n'avez pas créé de compte Holidu :

• Trouvez la confirmation de réservation Holidu dans vos e-mails
• Cliquez sur le lien « Détails de la réservation »
• Cela vous mènera à votre page de réservation où vous pourrez demander la modification en cliquant sur modifier la réservation

Après avoir soumis votre demande, Holidu l'examinera pour vérifier si la modification est possible en fonction de la capacité en voyageurs de la propriété. Vous recevrez une notification avec les détails concernant les éventuels changements de prix. Une fois que vous confirmerez, nous traiterons votre demande.

Modifier le nombre de voyageurs sur Airbnb

Si vous devez modifier le nombre de voyageurs d'une réservation confirmée sur Airbnb, vous pouvez soumettre une demande de modification de voyage.

Étapes pour modifier votre réservation

1. Connectez-vous à votre compte Airbnb
2. Cliquez sur Voyages dans le coin supérieur droit et sélectionnez le voyage que vous souhaitez modifier
3. Faites défiler vers le bas et, sous Détails de la réservation, cliquez sur Modifier la réservation
4. Modifiez le nombre de voyageurs de votre séjour et cliquez sur Enregistrer
5. Vérifiez vos modifications, puis cliquez sur Envoyer la demande

Une fois votre demande soumise, nous recevrons une notification et évaluerons votre demande pour voir s'il est possible de l'approuver, en fonction de la capacité de la propriété.

Modifier le nombre de voyageurs sur Booking.com

Si vous devez modifier le nombre de voyageurs d'une réservation confirmée sur Booking.com, vous pouvez procéder aux modifications ou nous envoyer une demande de modification de voyage.

Étapes pour modifier votre réservation

1. Accédez à votre compte Booking.com
2. Accédez à la section « Réservations et voyages » dans le coin supérieur droit
3. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez modifier
4. Faites défiler vers le bas et cliquez sur le bouton Modifier
5. Vérifiez si votre réservation est modifiable. Si la propriété autorise les modifications, vous verrez une option pour « Modifier la réservation »
6. Sélectionnez le nouveau nombre de voyageurs et confirmez la modification
7. Contactez la propriété si nécessaire. Si vous ne voyez pas l'option pour modifier votre voyage, la propriété peut avoir des restrictions. Cliquez sur « Contacter la propriété » ou appelez-les directement pour demander des modifications

Une fois votre demande soumise, nous recevrons une notification et évaluerons votre demande pour voir s'il est possible de l'approuver, en fonction de la capacité de la propriété.

Considérations importantes

• Dépendance de la capacité : Les modifications dépendent des limites de voyageurs et de la disponibilité de la propriété
• Changements de prix : Le prix total peut changer si vous augmentez le nombre de voyageurs
• Approbation requise : Toutes les modifications doivent être approuvées par la plateforme et l'hôte avant de prendre effet
• Délai d'examen : Les demandes de modification peuvent prendre un certain temps pour être traitées

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous rencontrez des difficultés ou si vos questions persisten, notre équipe d'assistance est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir un soutien supplémentaire concernant la modification du nombre de voyageurs sur votre réservation.