Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Seuls les adultes sont acceptés.
Les personnes supplémentaires séjournent pour 5 € par personne et par nuit s'ils dorment dans un lit d'appoint disponible.
Les lits d'appoint ou lits bébés sont uniquement disponibles sur demande et doivent être confirmés par l'établissement.
Les suppléments ne sont pas automatiquement calculés dans le montant total de la réservation sur le site et doivent être réglés séparément directement auprès de l'établissement.
Le White Rose Guesthouse est uniquement accessible via un transfert en bateau de 45 minutes de la gare maritime de Sihanoukville à l'île de Koh Rong.
Des billets de ferry (environ 20 USD par personne pour l'aller-retour) vers l'île de Koh peuvent être achetés au bureau principal de l'établissement, au centre de plongée Koh Rong (près du Golden Lion Circle sur la rue Serendipity à Sihanoukville).
Les horaires quotidiens des bateaux sont les suivants :
De la gare maritime de Sihanoukville : 8h00, 11h00 et 15h00 ;
De l'île de Koh Rong : 10h00, midi et 16h00.Hébergement géré par un particulier