Idéalement situé dans le centre de Nuwara Eliya, l'établissement The West Gate Bungalow dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'un salon commun et d'un parking privé gratuit. Offrant une vue sur la montagne et le jardin, il se trouve à 2,8 km du lac Gregory. L'établissement assure des services de navette aéroport et de location de vélos.
Certains logements comprennent une télévision par satellite à écran plat, une cuisine entièrement équipée avec un micro-ondes ainsi qu'une salle de bains privative pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits.
Le restaurant familial du Bed & Breakfast est spécialisé dans la cuisine américaine. Il est ouvert pour le dîner et le déjeuner.
Des visites guidées sont organisées dans les environs. Vous pourrez également vous réchauffer près de la cheminée extérieure après une journée de vélo.
Le jardin botanique de Hakgala se trouve à 10 km du West Gate Bungalow.