The Palm is gunstig gelegen in de wijk Randburg in Johannesburg, en is gelegen op 6,6 km van Sandton City Mall, 6,8 km van Treinstation Gautrain-Sandton en 8 km van Parkview Golf Club. De accommodatie ligt op ongeveer 10 km van Montecasino, 14 km van Stadion van Johannesburg en 15 km van Observatory Golf Club. Gold Reef City ligt op 19 km en Ruimsig Country Club ligt op 20 km van het pension.
De units bij het pension hebben een flatscreen-tv. De kamers bij The Palm hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen. Er is ook gratis WiFi en sommige kamers bieden ook uitzicht op uitzicht op de tuin. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken.
Gold Reef City & Casino ligt op 19 km van The Palm, en Apartheid Museum ligt 19 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Lanseria, op 24 km van het pension.