El Helaina se encuentra a 5 minutos a pie de las playas, el puerto y el centro de Scarborough. Este bed and breakfast galardonado ofrece conexión WiFi gratuita en todas las instalaciones y vistas a North Bay. Se encuentra a poca distancia en coche del extenso parque nacional de North York Moors.
El The Helaina sirve un amplio menú de desayuno con opciones inglesas y vegetarianas completas y una selección continental que incluye bollería, fruta, infusiones y café recién hecho. El establecimiento ofrece pan recién horneado, tortillas y bagels de salmón ahumado.
Las habitaciones presentan una decoración elegante en tonos cálidos y ricos y disponen de baño privado. Muchas gozan de vistas al mar. Todas las habitaciones incluyen té, café, chocolate caliente, galletas, albornoces, artículos de aseo, secador de pelo y reloj despertador.
La ubicación frente al mar está cerca de una gran variedad de restaurantes, bares y tiendas de Scarborough. Entre los lugares de interés de la ciudad hay un puerto histórico y paseos por los acantilados.
Hay un montón de aparcamiento en la calle al aire libre y alrededor de The Helaina. Los permisos de aparcamiento conllevan un pequeño suplemento.