El Surf Haven Las Palmas ofrece alojamiento en Las Palmas de Gran Canaria, a 500 metros de la playa de Las Canteras, a 2,2 km de Las Alcaravaneras y a 2,8 km del parque de Santa Catalina. Cuenta con cocina compartida, salón compartido y WiFi gratuita en todas las instalaciones. El auditorio Alfredo Kraus se encuentra a 700 metros y el parque Romano, a 2,9 km.
El establecimiento es amplio y cuenta con TV de pantalla plana. El alojamiento está insonorizado y cuenta con ducha.
El acuario Poema Del Mar se encuentra a 3,2 km del establecimiento, mientras que INFECAR está a 3,9 km. El aeropuerto más cercano es el de Gran Canaria, ubicado a 25 km del Surf Haven Las Palmas.