Source Nature, chambres d'hôtes écolodge

Merci infiniment à Muriel et Marc pour leur bienveillance, leur adaptabilité et leur générosité ! Ils ont tout deux répondu toujours présent pour nous venir en aide au moindre aléas de nos vacances. Ce sont des personnes aussi adorables que le lieu dans lequel ils nous accueillent. Nous garderons de très beaux souvenirs de notre passage au Mas d’Azil et vous y avez largement contribué ! Nous vous souhaitons une très bonne continuation et encore bravo pour ce lieu magnifique et merci pour les personnes lumineuses que vous êtes !

Lieu très beau mais une expérience très singulière. Les propriétaires ne sont pas transparents et ne vous font pas de cadeau : ils vous facturent tout, au moindre centime, et plus : des informations erronées et des frais supplémentaires inattendus.
Quelques exemples :
- Un forfait à prix réduit promis à l'oral mais non effectué au final car soi-disant refusé (rectification : offre de prix forfait jamais reçu. Pourquoi aurais-je refusé une réduction pour un séjour de 6 nuitées pour un châlet à 100 euros la nuit ?)
- Pas de taxi à la gare à mon arrivée comme promis, et aucun de disponible à cette heure. Je me retrouve seule à la gare la nuit tombante. Les propriétaires s'occupent finalement de l'A/R à la gare...Je suis très reconnaissante de leur.aide et assistance généreuse...mais non, non, encore une surprise au final : la facturation de 120 euros pour l'A/R à la gare qui n'est pas si loin (au tarif taxi comme me l'a marquée la propriétaire - alors que beaucoup de gîtes le font gratuitement).
- des services essentiels défectueux non remboursés : pas d'eau chaude pendant tout le séjour,, sauf le dernier jour...
- Et pour terminer en beauté, une hôtesse qui se permet de vous juger : " Tu as un côté trop enfantin, tu dois t'ancrer (répété tous les jours), tu dois sortir marcher, tes cheveux sont trop longs et ils portent donc trop de mémoires (avec presque un air de dégoût)...Mais quelle intrusion, et si peu de bienveillance !

Avec le recul et la mise à jour de mes comptes, j'ai réalisé tous ces manquements, et j'ai demandé à la propriétaire une remise de dédommagement à l'amiable. Avec une fin de non recevoir.

Ça fait beaucoup...Femme voyageant seule sans voiture pour une petite retraite, je m'attendais (après nos échanges mails/téléphone et mes expériences de voyage), à de la chaleur, de la générosité... et de l'honnêteté. Sur les lieux, la propriétaire disait qu'elle avait peur pour l'argent : ne faites pas payer vos peurs par les voyageurs, surtout ceux qui voyagent seul, en les sur-facturant.
J'espère que cela permettra aux propriétaires de remettre en question leurs méthodes et leur éthique.
Et au final, si vous voyagez seul(e) : malheureusement, même si j'ai aimé rester méditer, me reposer, ne rien faire dans mon châlet et simplement recevoir l'énergie du lieu quand on me l'a permis (la nature et le châlet ont heureusement eu un bel et fort impact sur moi), je dirais : endroit et propriétaires à éviter si vous voyagez seul(e). Comme elle le me l'a dit en se rapprochant lentement de moi lors du dîner: "on croit que je suis douce... Mais c'est faux". Oui, oui, je confirme 😄 (il faut bien un peu d'humour pour faire face à ces comportements singuliers).

J'aurais au moins appris une chose : un bel endroit ne vaudra jamais une belle connexion humaine.

Bonne continuation, et bonne évolution.

Un weekend sous le signe du calme et de la nature entre amis.
Nous avons passé chez Muriel & Marc un moment très relaxant, merci pour votre accueil et votre flexibilité.
Des animaux adorables (ânes et un chien), le cadre en pleine nature, proche d'une rivière et de la grotte du mas d'azil et un repas délicieux ont rendu notre weekend parfait ! Encore merci !

Quel plaisir et quel bonheur de passer quelques jours au milieu de la nature, dans un espace préservé et à la végétation sauvage ! Muriel est d'une gentillesse fabuleuse et cuisine très bien, son mari est lui aussi très efficace et gentil. La chambre est très jolie, j'ai adoré le poêle qui chauffe bien, les boiseries des bâtiments, l'espace en général, la décoration et la propreté des lieux. Dire qu'ils ont construit tout ça tous les deux, j'en suis admirative. Bravo, merci encore pour votre excellent accueil et bonne continuation !

J'ai animé 2 retraites chez Muriel et Marc avec des groupes d'une 10aine de personnes. Le lieu porte bien son nom : il est ressourçant. Tout est réuni pour passer un bon séjour. Les équipements sont de qualité, on y dort bien et on y mange très bien ! Le calme, la nature et l'écologie règne dans ce lieu magique et hors du temps. Muriel et Marc sont des hôtes fabuleux, à chaque fois et j'y reviendrais avec grand plaisir !