Santuzza Maison De Charme is gunstig gelegen in de wijk Albergaria van Palermo, op 600 meter van Fontana Pretoria, op 1,1 km van het Teatro Massimo en op 1,5 km van het Piazza Castelnuovo. Het pension ligt op ongeveer 1,2 km van het centraal station van Palermo en op 2 km van Foro Italico - Palermo. De accommodatie is rookvrij en ligt op 200 meter van de kathedraal van Palermo.
Het pension biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een koelkast, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Er is gratis WiFi beschikbaar en sommige kamers hebben een balkon. Alle kamers van Santuzza Maison De Charme zijn voorzien van beddengoed en handdoeken.
Er wordt elke ochtend een ontbijt geserveerd met Italiaanse, vegetarische en veganistische opties.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn het Teatro Politeama Palermo, de Via Maqueda en de Gesu-kerk. De dichtstbijzijnde luchthaven is Falcone-Borsellino, op 29 km van Santuzza Maison De Charme.