No se admiten mascotas en el establecimiento.
Se aceptan niños de todas las edades.
Los niños de hasta 3 años (incluidos) se alojan gratis cuando duermen en una cuna disponible.
Las camas supletorias o las cunas solo están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el establecimiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total de la reserva en el sitio y deben pagarse por separado directamente con el establecimiento.
Tarjetas aceptadas para la reserva
Please note that the pool will be unavailable from 18-02-2024 to 23-02-2024.
Small pet policy: RATE OF 40.00 PER DAY.
STANDARD VILLA :
1- Your pet is very welcome in our facilities in specific apartment units.
2- Only one (01) small animal of up to 15 kg will be accepted per apartment.
3 -The owner must present the animal's updated vaccination card at the time of check-in.
4- The owners must bring all the utensils and containers necessary for the animal's stay, such as food, guide and hygiene material.
5- The cleaning of solid and liquid waste is the guest's responsibility.
6- The pet owner is responsible for any damage caused to the apartment and furniture. The amount of the expense will be posted on the guest's invoice to be paid at the time of check-out.
7- If any incident occurs with injuries to other people or animals, the owner of the animal will assume full and unrestricted responsibility for what happened and must provide full assistance to the victim, exempting the Hotel from any responsibility.
8- It is only allowed the movement of pets through the common area of the Hotel with the help of the guide.
9- It is not allowed the movement of pets through the food area and water park.
10-It is not allowed to leave the animal alone in the apartment.
11-We ask that animals do not make persistent and continuous noises, we ask for collaboration, common sense and respect with other guests.
12-The owner of the animal must sign the term of responsibility at the time of check-in.
13- Any policy and rules not complied with and respected subject to a fine and penalty.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Es necesario realizar el pago antes de la llegada a través de transferencia bancaria. El alojamiento se pondrá en contacto contigo después de reservar para darte las instrucciones.