"WEEK-END NORMAND"Des hôtes sympathiques dans une maison normande a quelques kilomètres des côtes.
points positifs : situation géographique, sympathie des hôtes, propreté des lieux.
points négatifs : la literie, matelas et oreillers très fins, petit déjeuner basique, réseau inexistant (sfr)
Risposta del proprietario :
Bonsoir, suite à vos critiques je vous répond, car fort étonnée de votre réaction
1 - accueil 3 points pourquoi, je vous ai fais choisir votre chambre, nous vous avons offert un pot de bienvenue,
2 - propreté 3. 5 hors dans vos points positifs cela est décrit !
3 - logement 2. 5 pourquoi je vous ai donné des oreillers supplèmentaires, sachez que ce sont des oreillers en bourre synthétique car les oreillers en plume ne sont pas bons pour la santé, d'autre part matelas neuf (2 ans) les clients nous demandent où nous les avons achetés, vous auriez pu me faire part de cela le lendemain car vous êtes restés 2 nuitées
4 - petit déjeuner 2. 5 brioche, croissants jus d'oranges, yaourts, compote, confiture, thé non pas en sachet mais en vrac là j'avoue ne pas comprendre mais à Deauville il y a "Le Normandie" avec nombre de buffets !
D'autre part monsieur voulais déjeuner à partir de 7h30 , 7h45 et vous 9 h, 9h30 chercher l'erreur !
5 - table d'hôtes excusez-moi mais vous n'avez pas dîné à notre table, mais par contre dans la chambre où ce n'est pas autoriser
6 - nous avons la WIFI car tous nos clients l'utilisent par contre c'est plutôt SFR qui est en cause mais pas nous
7 - Petit détail que vous avez omis de signaler je vous ai fait un feu de cheminée car cela vous faisait plaisir vous avez même été sur internet pour savoir comment tisonner un feu.
Je dois vous dire que de tels reproches ne me dérangent pas si cela est, mais là un peu fort !
J'ai horreur des polèmiques donc j'en resterai là
Possibilité d'un lit supplémentaire de 90 cm.