"Décevant"Nous sommes arrivés avant 18h au vrai paradis, madame Duchateau nous a complètement ignorés et a même montré son mécontentement. Le lendemain, je pensais trouver des produits locaux au petit-déjeuner(différentes confitures, gâteaux etc...) mais rien de tout cela et la maitresse de maison n'est pas venue pour savoir si nous avions tout ce qu'il nous fallait, elle a brillé par son absence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame,
Vous auriez dû prendre connaissance du mail de confirmation de réservation, ainsi vous auriez su que les arrivées n'étaient qu'à partir de 18h et cela vous aurait éviter d'attendre 1h30 devant la porte et vous auriez également pu y lire que si vous aviez des attentes pour le petit déjeuner il fallait demander : en effet je ne fais des gâteaux ou ne propose du gâteau battu que sur demande suite à beaucoup trop de gaspillage.
Le respect des consignes données par vos hôtes vous permettront de passer un meilleurs séjour.
Cordialement,
Colette Duchâteau