Situato nella zona dei Sassi di Matera, sito dichiarato Patrimonio dell'Umanità dell'UNESCO, Le Dodici Lune dista 5 minuti a piedi dalla Cattedrale di Matera e offre il WiFi gratuito e camere climatizzate con accesso indipendente.
Ogni mattina vi attende una colazione italiana a base di prodotti locali e bevande calde e fredde, nell'antica cantina di vini.
La struttura si trova nel Sasso Caveoso, nei pressi del MUSMA, il Museo della Scultura Contemporanea Matera.