Situé à Tapachula, dans la région du Chiapas, l'Hostal Madrid dispose d'une terrasse. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de ménage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les serviettes et le linge de lit sont fournis.
La zone archéologique d'Izapa se trouve à 12 km de la maison d'hôtes. L'aéroport de Tapachula, le plus proche, est implanté à 16 km.