L'Hostal Mackay Temuco si trova a 150-300 metri dai principali terminal degli autobus di Temuco. L'Hostal dispone di sistemazioni con connessione Wi-Fi gratuita, parcheggio privato gratuito, armadio e bagno privato.
La struttura dista 24 km dall'Aeroporto Internazionale di La Araucanía, lo scalo più vicino.