El Family Hotel Ecorelax se encuentra en Madzhare y ofrece una barbacoa y una escuela de esquí. El establecimiento cuenta con parque infantil, sauna y restaurante. Hay aparcamiento privado gratuito.
Las habitaciones incluyen TV vía satélite. Algunas habitaciones tienen terraza o balcón. Todas las habitaciones incluyen baño privado. Se proporcionan albornoces y zapatillas. El Family Hotel Ecorelax proporciona WiFi gratuita en todas las instalaciones.
El establecimiento ofrece servicio de alquiler de material de esquí, escuela de esquí, equitación, guía turístico, alquiler de bicicletas y equipo de pesca, bajo petición.
Bansko se encuentra a 48 km del Family Hotel Ecorelax, mientras que Velingrad está a 49 km. El aeropuerto más cercano es el de Sofía, ubicado a 48 km.