Se admiten mascotas bajo petición (puede aplicarse un suplemento).
Se aceptan niños de todas las edades.
No hay cuna disponible.
No hay cama supletoria disponible.
El aparcamiento solo es gratuito en verano. En invierno, hay un aparcamiento público en Pec pod Sněžkou a 2 km del establecimiento. El establecimiento ofrece un servicio de traslado al alojamiento en moto de nieve bajo petición y por un suplemento.
Para confirmar la reserva se debe abonar un depósito mediante transferencia bancaria. Después de hacer la reserva, el Chata Viktorka se pondrá en contacto con los huéspedes para facilitarles más información.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.