Situé à Fès, à 3,4 km du palais royal Dar el-Makhzen, le Chaq Chaq propose des chambres non-fumeurs, un restaurant et une terrasse. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l’ensemble de l’établissement. Le riad se trouve à 400 mètres de l’université Al Quaraouiyine et à environ 4,7 km de la gare de Fès. Le riad met à votre disposition un sauna et un service d'étage.
Les chambres du riad sont dotées d’un bureau. Chaque chambre comprend une salle de bains privative avec une douche, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les serviettes et le linge de lit sont fournis.
Un petit-déjeuner continental est proposé sur place.
Le Chaq Chaq se trouve à proximité de sites d’intérêt tels que la place Batha, la médersa Bou 'Inania et la porte Bab Boujloud. L’aéroport le plus proche, celui de Fès-Saïss, est situé à 18 km.