"Séjour décevant"Nous avions retenu une chambre pour 3 nuits sans préciser laquelle, toutes les chambres étant au même tarif. La chambre attribuée était située sous les combles. Basse de plafond, elle ne permettait pas de déplacement en station debout. Étouffante de chaleur, elle ne comportait que 2 petites ouvertures au ras du sol et un ventilateur oscillant très bruyant avait été ajouté à cause de la chaleur. Nous avons demandé si un changement de chambre était possible. Bien que d'autres en couple également ne séjournaient que pour une nuit et malgré une chambre disponible le 2eme jour, notre demande a été refusée. Nous avons donc décidé de ne pas rester la 3eme nuit, les 2 premières nuits ayant été trop éprouvantes entre chaleur extrême et moustiques. Notre demande a été acceptée sans problème par Mme Ferron. Par contre son conjoint a eu une attitude très désagréable avec nous et le dernier petit déjeuner a été très tendu. Nous avons réglé les 2 nuits et demandé une facture qui ne nous avait été proposée et la tension est encore montée d'un cran avec M Ferron répondant entre autres "si ça vous amuse". Il n'avait pas répondu à notre bonjour et personne n'a répondu à notre au revoir au moment de notre départ. Cette chambre ne valait pas son prix d'autant que la 1ere nuit, nos hôtes accueillaient 4 couples pour 3 chambres annoncées... En conclusion, malgré un cadre agréable cette adresse est à éviter.
Risposta del proprietario :
Déçus que le séjour ne vous ait pas convenu, effectivement en période de canicule la chaleur est bien présente dans le Lot.
Le changement de chambre semblait contraignant (protocole Covid oblige) au vu du gain limité de température.
La chambre mansardée possède quand même un plafond à plus de 2m qui nous semble être une taille convenable.
Peut être devriez-vous choisir des hébergements de type "hôtelier" qui semblent plus proche de vos attentes.
Marie Thé Jean François