"Une nuitée avec surprise désagréable"Nous avons séjourné une nuitée malgré nous car nous avions réservé 2 nuitées au préalable pour notre étape a vélo. Lors de la réservation, nous avions demandé à sécurisé les vélos dans un endroit sûr et la seule réponse de l hôte était de les déposer dans une grange ouverte, lamentable!
Compte tenu d avoir dépose les vélos dans la chambre durant la nuit, cela a déplu et elle nous a demandé de plier bagage le matin..
Outre cet événement, je tiens aussi à signaler que la literie est en très mauvais état , et que le petit déjeuner est au plus sobre soit il, un jus d' orange et du pain. Même pas de yaourt , ni fruit.
Finalement , bien ravi d avoir quitté les lieux prématurément pour profiter d un lieu beaucoup plus douillet proche du Mt.
Reaktion des Besitzers :
Bonjour
Merci pour votre commentaire que j’attendais bien évidement.
Je comprends tout à fait votre frustration d’avoir été invité à quitter les lieux plus tôt que prévu, ce qui me vaut votre notre . Je ne vous ai jamais promis de garage fermé à clés, et vous saviez que les vélos ne devaient pas rentrer dans la maison encore moins dans la chambre. (Vélos sales de plus est... ) Au passage, un mur a été abîmé.
En 20 années d'expériences, j’ai toujours été transparente quand à l’accueil personnalisé de mes clients, notamment pour un local vélo ou moto . Comme je vous l'ai expliqué malgré mon garage qui ne ferme pas, il n’y a jamais eu de vol ou quoi que ce soit d’autre ... nous habitons à la campagne au calme et sans soucis...
Pour le lit et le petit déjeuner ... que dire ??? Avant de savoir que je ne vous gardais pas , le petit déjeuner était "parfait " , la chambre était " très bien", vous aviez "très bien dormi " et vous étiez pourtant prêts à me payer la 2ème nuit, c’est que ce n’était donc pas aussi mal que ce que vous voulez faire croire...
Chez nous " Échanges", "Simplicité " et "Convivialité ". Ce n’est clairement pas ce que vous recherchez en priorité...
Cordialement.