Chambres d'hôtes Zoo de Beauval - Chenonceaux - Amboise

Article 1 - Identification.

Ces conditions générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours en chambres d’hôtes entre:
d'une part: Me Perrochon Catherine, propriétaire des chambres d'hôtes "l'Orée des Vignes" domiciliée au 135 rue Saint Vincent - 41400 Saint Georges sur Cher.
d'autre part le Voyageur en séjour en chambres d'hôtes chez Me Perrochon.

Coordonnées de contact: 
Téléphone: 02.54.93.84.35 / 07.54.35.58.08
Courriel : contact @oreedesvignes-41.com

Article 2 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l'usage exclusif de réservation de chambres d'hôtes effectuée par le Client. Me Perrochon représentante de l'Orée des Vignes s’engage à assurer l’accueil des hôtes dans un cadre permettant de faciliter leur séjour et la connaissance du Val de Loire et de la Vallée du Cher.

Toute réservation implique donc de la part du Voyageur l’adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions.

Article 3 - Tarifs

Les tarifs sont exprimés en Euros. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur le jour de la réalisation de la réservation. La facturation et le règlement se font en Euros.

Les tarifs indiqués sur le site www.oreedesvignes-41.com s'entendent toutes taxes comprises mais ne comprennent pas la taxe de séjour. Ils peuvent être modifiés en cas de changement législatif et/ou réglementaire susceptibles d’entraîner des variations de prix tels que : l' instauration de nouvelles taxes par exemple, etc.

Article 4 - Annulation d'une réservation

Par le voyageur
Toute annulation doit être notifiée à Me Perrochon via un appel téléphonique au 02.54.93.84.35 ou 07.54.35.58.08 et un courriel à l’adresse suivante : contact@oreedesvignes-41.com

- Si l’annulation intervient PLUS DE 48 HEURES  avant la date prévue de début de séjour, l’acompte reste acquis par Me Perrochon.

- Si l’annulation intervient MOINS de 48 HEURES avant la date prévue sur le contrat de début de séjour, l'acompte reste acquis par Me Perrochon qui se réserve également le droit de demander le paiement du solde du prix du séjour.

Si le client ne se manifeste pas avant 19 heures le jour prévu de début du séjour, Me Perrochon se réserve le droit de disposer de ses chambres d’hôtes. L’acompte reste acquis par Me Perrochon qui peut réclamer également le solde du prix du séjour.

Pour les personnes ayant prévu un vol en montgolfière, des conditions spécifiques sont appliquées. Merci de contacter Me Perrochon par téléphone en amont de votre réservation au 07.54.35.58.08

En cas de séjour interrompu, le prix total de l’hébergement prévu au contrat, reste intégralement exigible.

Par le vendeur
Si pour des raisons indépendantes de sa volonté, ou en cas de forces majeures, Me Perrochon devait annuler la réservation avant la date du début du séjour, Me Perrochon en informera le client le plus rapidement possible par téléphone et mail. Le client sera remboursé du montant des sommes qu’il aura versées.

Article 5 – Validation d’une réservation

La réservation se fait par téléphone avec confirmation écrite soit via le formulaire de réservation sur le site www.oreedesvignes-41.com soit par mail à l'adresse contact@oreedesvignes-41.com directement auprès de Me Perrochon. Un contrat de réservation sera adressé au client  par courrier ou par mail.

La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir à Me Perrochon un acompte de 30 % du montant total du séjour et un exemplaire de la page 2 du contrat signé avant la date indiquée sur le dit contrat.

Le paiement de l'acompte peut s’effectuer :
- Par carte bancaire via la solution de paiement en ligne 
- Par virement bancaire sur le compte bancaire de Me C. Perrochon
- Par chèque bancaire à l’ordre de Me C. Perrochon

Dans le cas d’une réservation moins de 48 heures avant la date du séjour, un paiement par carte bancaire peut être exigé par Me Perrochon.

Le règlement du solde pourra être effectué au plus tard le jour du départ sur place.
- Par paiement en ligne 
- Par carte bancaire
- Par chèque bancaire à l'ordre de Me C Perrochon
- En espèces

Une facture sera délivrée à réception du paiement de la totalité de la somme due pour la réservation du séjour.

Article 6 – Taxe de séjour

La taxe de séjour est un impôt local et est en sus du prix  de la nuitée indiqué.  Le voyageur devra s’acquitter directement de la taxe de séjour à Me Perrochon au moment du paiement du solde du séjour. Cette taxe est due par personne âgée de 18 ans et par nuitée. Elle est collectée par le vendeur pour le compte de la commune et est reversée ensuite au Trésor Public.

Article 7 – Heure d’arrivée 

Le voyageur doit se présenter le jour précisé sur le présent contrat entre 17h et 19h.
En cas d'arrivée tardive (au plus tard 21h) ou différée, le client doit prévenir le propriétaire par téléphone.
Après 21 heures, Me Perrochon se réserve le droit de ne plus accueillir le vacancier. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative des propriétaires, de sorte qu'aucun remboursement ne peut être envisagé.

Article 8 – Heure de départ

Les chambres doivent être libérées pour 10h30. Après 12 heures, il pourra vous être facturé une nuitée supplémentaire.

Article 9 – Changement de chambres

Sans que le client ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité, Me Perrochon se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le voyageur. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Article 10 - Capacité

La réservation est établie pour un nombre précis de personnes.
-Si le jour d’arrivée, le nombre d’occupants est supérieur, Me Perrochon est en capacité de refuser les personnes supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative de la propriétaire, de sorte qu'en cas de départ, aucun remboursement ne peut être envisagé.
-A l'arrivée, si le nombre de personnes est inférieur, et si le contrat n'a pas été modifié, aucun remboursement ne sera envisagé

Article 11 - Enfants

Les enfants sont les bienvenus à l'Orée des Vignes :
- Les enfants de 0 à 3 ans séjournent à titre gracieux.
- Les enfants de plus de 3 ans sont facturés.

Si une ou plusieurs personnes mineures occupent des chambres réservées par le Client, ce dernier s’engage à ce qu’au moins une personne majeure soit présent dans chacune des chambres réservées.

Article 12 – Petit déjeuner 

Le petit déjeuner est servi au fur et à mesure des arrivées de 8h00 à 10h00 dans la salle à manger ou sur la terrasse. Adaptation possible pour les personnes réservant un vol en montgolfières le matin, en informer Me Perrochon en amont lors de votre réservation.

Article 13 - Les animaux de compagnie 

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés

Article 14 - Art de vivre, utilisation des lieux et Responsabilité

Le respect d'un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de ses hôtes. En outre, l'Orée des Vignes est un espace non fumeur, à l’exception des extérieurs. Il est également demandé de ne consommer ni nourriture ni boisson (hormis de l'eau) dans les chambres, des espaces autres sont réservés dans la maison.

Le voyageur s'engage à respecter les consignes de savoir vivre figurant dans les présentes conditions générales de vente et les affichages dans les chambres.

Les installations et équipements mis à disposition doivent être utilisés conformément à leur destination initiale. Ils sont sous la responsabilité et la garde du client dès qu'il en prend possession. Il en assume la pleine et entière  responsabilité.  Le voyageur s'engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable. Tout matériel non restitué ou toute dégradation donnera lieu au paiement des frais de remise en état.

La clef de la chambre, celle de la porte d'entrée de la maison d'hôtes et le badge du portail sont confiés au voyageur par Me Perrochon pour la durée du séjour. Durant cette période, elle est sous la responsabilité du Voyageur Ils doivent être restitués le jour du départ. En cas de non restitution, Me Perrochon facturera 150€ et prélèvera ce montant lors du départ du Voyageur.

Les enfants évoluant au sein de « l'Orée des Vignes » sont sous l'unique responsabilité de leurs parents.

La responsabilité de l'Orée des Vignes ne saurait être engagée pour les objets du client, perdu, volé ou endommagé dans la maison.

Article 15 – Informatique et libertés

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux données vous concernant.
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.