"DECEPTION"Nous avions réservé la chambre "Nature" (libre, nettement plus confortable et mieux implantée et agencée que l'autre, mais située au-dessus de celle des hôtes). On nous impose la chambre "Campagne": garnitures oreillers trop dures, couette d'hiver trop chaude... Accès des chambres non sécurisé: une simple clé de porte intérieure ouvre les 2 chambres ! Escalier d'accès à l'étage assez raide: à déconseiller pour certains.
Reaktion des Besitzers :
Mari avait demandé à leur arrivée si ça posait problème de changer de chambre car une chaise était cassée dans la chambre nature
Les personnes ont dit que ça ne les dérangeait pas
De plus les oreillers sont les mêmes dans les deux chambres
oreillers à mémoire de forme
literie de très bonne qualité
les couettes sont des couettes tempérée avec une housse que les clients peuvent enlever si il fait trop chaud
En ce qui concerne les clés
Nos portes ont toutes été changées ensemble à la création des chambres d'hôtes elles ont chacune leur clé
Nous n'avons pas remarqué qu'elles ouvraient toutes les portes
Mais c'est à notre grande surprise que ces personnes ont ouvert les autres portes y compris notre chambre.
En ce qui concerne l'escalier c'est un escalier standard comme tout pavillon
Clients très peu recommandables toujours insatisfaits même les visites de la région rien ne leur plaisait
Première fois que cela nous arrive nous sommes toujours aux petits soins envers nos clients
Mais la très déçus
Merci de votre compréhension