No se admiten mascotas en el establecimiento.
Se aceptan niños de todas las edades.
Los niños de 3 a 12 años se alojan por 60 € por persona y noche durmiendo en una cama supletoria disponible.
Los niños de hasta 2 años (incluidos) se alojan gratis cuando duermen en una cuna disponible.
Las camas supletorias o las cunas solo están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por el establecimiento.
Los suplementos no se calculan automáticamente en el importe total de la reserva en el sitio y deben pagarse por separado directamente con el establecimiento.
Tarjetas aceptadas para la reserva
Se debe comunicar la hora aproximada de llegada para asegurarse de que la persona encargada esté en el Chalet des Alpes para recibir a los huéspedes.
Los huéspedes que lleguen a autobús deberán bajar en la parada Lens Fondation Pierre Arnaud. Desde allí, deberán caminar durante unos 5 minutos hasta el Chalet de Alpes.
El Chalet des Alpes no es apto para bebés o niños pequeños. Se admiten niños, aunque deberán alojarse en su propia habitación. No se ofrecen descuentos para niños.
Se debe indicar si se prefiere 1 cama doble o 2 individuales.
No se aceptan pagos con tarjeta de crédito American Express.
En caso de hacer una reserva 24 horas antes de la llegada, se debe llamar al número de teléfono del Chalet des Alpes que aparece en la confirmación de la reserva.
Se ruega no llevar calzado de calle, botas de senderismo o botas de esquí dentro del Chalet des Alpes. Se recomienda llevar calzado de interior o zapatillas.
El desayuno buffet se sirve a diario de 08:00 a 09:30.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.