Huisdieren zijn niet toegestaan in het etablissement.
Kinderen van alle leeftijden zijn welkom.
Personen van 6 jaar en ouder verblijven voor 25 € per persoon per nacht bij het slapen in een beschikbaar extra bed.
Kinderen tot 2 jaar (inclusief) verblijven gratis wanneer ze in een beschikbare wieg slapen.
Extra bedden of babybedjes zijn alleen beschikbaar op verzoek en dienen door de accommodatie te worden bevestigd.
Toeslagen worden niet automatisch verrekend in het totale bedrag van de reservering op de site en moeten apart rechtstreeks aan het etablissement worden betaald.
U wordt verzocht vooraf contact op te nemen met het hotel als u verwacht na 14:00 uur aan te komen.
Houd er rekening mee dat het eiland Helgoland verkeersvrij is. Dat geldt ook voor fietsen. De lokale veerboot brengt u naar het eiland.