Tourisme et Handicap Auditif
Garantit une acoustique de qualité. Un outil d'aide à l'audition (amplification et transmission de sons) est à disposition dans les lieux d'informations et de médiation. La mise en sécurité est assurée (système de flash lorsqu'il existe une alarme sonore). Les informations sonores sont sous-titrées ou présentées sous format écrit. Dans quelques lieux, le personnel a entrepris une initiation à la Langue des Signes Françaises.
Fermer cette fenêtre La charte de qualité
Fleurs de Soleil met particulièrement l'accent sur l'aspect quantitatif et la qualité de l'accueil.
Fleurs de Soleil, créé en 1997, a obtenu en 2002 la certification de qualité ISO délivrée par un organisme officiel, l'AFAQ, et renouvelée chaque année depuis.
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